Secretária do Setor Público:Gestora de Qualidade de Resultados

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Data: 15, 16, 17 e 18 de Abril de 2009 

Local: Maceió / AL

Objetivo:

Conscientizar as servidoras da área sobre a dimensão do seu papel, bem como a importância de traduzirem na atuação diária a performance de Excelência, de acordo com as alterações implantadas no setor público. Aprimorar a comunicação, aperfeiçoando as técnicas e criando um modelo adequado à missão e objetivos da Instituição, considerando os públicos heterogêneos e as peculiaridades das diversas situações de comunicação da Instituição.

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